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Actualiza tu negocio con la tecnología móvil más avanzada

VIP DINERS es la mejor opción para captar y fidelizar clientes ofreciéndoles un tratamiento y servicio exclusivos.

Queremos digitalizar tu restaurante para obtener mejores ingresos y dar un valor añadido a tu negocio.

AndroidIphone

¿Qué es Vip Diners?

Somos el servicio de marketing digital 360º pensado para tu restaurante.
La mejor opción para potenciar la base de datos de tus clientes y darles un trato diferencial.

El formato perfecto es una App móvil exclusiva para los comensales en la cual gestionen sus reservas directamente y sin intermediarios, con la que reciban emails y notificaciones PUSH informándoles del menú diario, de eventos selectos, ofertas puntuales, tarjetas de fidelización y bonos personalizados.

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¿Porqué necesitas Vip Diners?

Porque el presente y el futuro de todo restaurante pasan por aprovechar al máximo la información de sus clientes, motivarles con acciones de marketing temáticas y premiarles por su fidelidad con promociones atractivas.
Nuestro objetivo es que todos tus clientes sean VIP.

El mercado está dictando que es imprescindible la excelencia en la gestión del BIG DATA y con la segmentación adecuada llegamos a tener una base de datos de calidad para con acciones periódicas de marketing llegar al éxito.

Porque VIP DINERS te permite digitalizar tu restaurante y aprovechar la tecnología más moderna agilizando procesos y obteniendo mejores resultados.

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CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES

FÁCIL DE USAR
Descarga directa de la App en tu móvil y disfruta de sus funciones siendo tanto usuario como comerciante.
GESTIÓN DE RESERVAS
Tus clientes solo tendrán que poner el día y hora para hacer su reserva en un click
CAPTACIÓN DE CLIENTES
Crea tu propia Base de Datos automáticamente y sin esfuerzos
ESTADÍSTICAS DE TUS COMENSALES
Analiza tus clientes, reservas, servicios, etc..
PROMOCIONES PUSH
Envía tus ofertas, menús y servicios a los clientes en menos de un minuto
FIDELIZACIÓN
Crea tarjetas de fidelización fácilmente y valídalas desde la misma App
PUBLICA TUS MENÚS Y CARTAS
Actualiza diariamente tus menús o cartas y envíalas a tus clientes
CREACIÓN DE TU PROPIA APP
Creamos y publicamos la App de tu restaurante con las funcionalidades de Vip Diners

RESTAURANTES

que ya confían en nosotros

TUTORIAL

Visualiza este video y aprende a usar la App Vip Diners en un instante.

ELIGE LA VERSIÓN QUE MÁS SE ADAPTA A TUS NECESIDADES DESDE SÓLO 85€/MES

FAQs

Preguntas frecuentes como restaurador
¿Cuánto tiempo adicional tengo que emplear en mi día a día para que VIP Diners funcione?
El mismo que ya estás empleando en que tu negocio funcione. La operativa de VIP Diners se integra en la tuya de forma natural, por lo que no notarás que estés llevando a cabo ningún esfuerzo adicional. Simplemente incorporarás ciertas acciones a tu día a día.
¿Qué dispositivos y materiales necesito para implantar VIP Diners en mi negocio?
Para que VIP Diners pueda desplegar su capacidad se requiere como mínimo un terminal móvil (Smartphone de tipo IOS o Android) por local, un ordenador personal (o portátil, o tablet) para que el administrador gestione su restaurante mediante el administrador CMS y monitorice sus procesos (desde cualquier parte). Adicionalmente pueden usarse más terminales móviles (smartphones) para agilizar el trabajo en función del tamaño del restaurante. También se requieren elementos sencillos de cartelería y/o tarjetas para divulgar entre los clientes la descarga de la APP de tu restaurante y que pueden usarse también para validar las tarjetas virtuales. VIP Diners te proporciona las plantillas
¿Quién controla los datos de mis clientes?
Únicamente tú. La principal característica que diferencia a VIP Diners de sus competidores es que tus clientes son tuyos. VIP Diners te ayuda a conseguir clientes y te permite fidelizar a los tuyos, pero tu base de datos te pertenece únicamente a ti.
¿Quién decide las ofertas, promociones y acciones comerciales?
También tú. A diferencia de otros servicios de fidelización, VIP Diners no impone acciones comerciales, sino que te facilita los medios para que realices con facilidad las acciones que prefieras en el momento que las necesites, y puedas verificar, de forma sencilla, su efecto en tu negocio.
¿Puedo conseguir nuevos clientes?
El principal objetivo de VIP Diners es que en poco tiempo trabajes con una lista de clientes robusta y fiel. Para ello te ofrece herramientas de fidelización como promociones y tarjetas de puntos (que te permiten mantener a tus actuales clientes fieles y constantes) y herramientas de prospección (que te permiten ampliar tu lista de clientes mediante acciones sobre los clientes existentes o sobre nuevos contactos). Con la gestión de tu propia base de datos conseguiremos que nuestros clientes nos prescriban nuevos clientes.
¿Puedo enviar menús, ofertas o promociones?
Puedes hacerlo con gran sencillez. Desde importar a VIP Diners tu menú actual de una vez (por sencillo que sea) hasta configurarlo plato a plato y precio a precio para una gestión eficiente del planning mensual.
¿Puedo gestionar libremente mis reservas?
Desde luego que sí. VIP Diners gestiona las reservas según tus directrices y te notifica de cada una de ellas, avisándote cuando es necesario, permitiéndote validar o descartar reservas con un toque en la APP y enviando a tus clientes los avisos y recordatorios necesarios, como un verdadero ayudante.
¿Cómo compruebo que VIP Diners me está siendo rentable?
Desde el potente administrador CMS podrás ver en tiempo real y de forma gráfica la evolución de tu cartera de clientes, de las opiniones y valoraciones de tus comensales y de la evolución de las reservas en el período que elijas.
¿Puede asesorarme alguien con la gestión de VIP Diners?
Efectivamente. Aunque la gestión de VIP Diners se ha simplificado al máximo, nuestros agentes pueden asesorarte ante cualquier duda e incluso hacerte sugerencias si creen que puedes mejorar tu gestión o sacar más rendimiento a tu lista de clientes.
¿Puedo importar los datos que tengo de mis clientes?
Sí, claro. VIP Diners dispone en su administrador CMS de una herramienta de importación para los tipos de base de datos más habituales, y si tu base de datos es más especial, nuestros agentes la importarán a tu cuenta de VIP Diners. En cualquier caso tus datos seguirán siendo privados, solo para tí.
¿Puedo vincular VIP Diners con mi web y redes sociales?
De hecho te lo recomendamos. Para ello disponemos de varias opciones sencillas de implementar como un Plug-in de WordPress que permite que puedas ofrecer directamente tus servicios VIP Diners a través de tu web actual, sin tener que cambiar. El enlace a tus redes sociales, que se realiza de forma sencilla, te permitirá además utilizar la potencia de las mismas para hacer crecer tu lista de clientes.
¿Puedo conocer lo que opinan mis clientes y comunicarme con ellos?
VIP Diners integra un sistema de valoración que te permitirá conocer lo que tus clientes valoran de tu negocio y lo que echan de menos en él, y gracias a los canales Push y Email te permiten reaccionar a sus necesidades comunicándoles ofertas y promociones en los que podrás hacerles llegar las novedades que decidas llevar a cabo.
¿Qué ocurre si un día me quiero ir de VIP Diners?
Nos extrañaría bastante, pero no pasaría nada. Tus clientes seguirán siendo tuyos, tu base de datos será tuya y el placer habrá sido nuestro. Esperaremos verte pronto y te desearemos lo mejor.

CONTACTA CON NOSOTROS

Dirección
Carrer Cinca, 25    08030 Barcelona
info@vipdiners.es
(+34) 932 742 594

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